Реализирани проекти
Реализирали сме проекти за floor-standing 55" тотеми в различни индустрии. Всеки проект е цялостно решение — хардуер, интеграция на периферия и персонализиран CMS.
Търговски центрове
Информационни тотеми в търговски обекти – интерактивна карта, промоции в реално време и навигация за посетители с разпечатване на маршрут.
Корпоративни лобита
Самообслужващи регистрационни терминали – дигитална книга за гости, отпечатване на пропуски и идентификация чрез NFC карта.
Общински услуги
Информационни терминали за граждани – справки, насочване към гишета и дигитализация на административни услуги.
Предизвикателството
Публичните тотеми работят в условия, несвойствени за стандартно потребителско оборудване. Основните предизвикателства при реализиране на проектите:
Непрекъсната 24/7 работа
Тотемът трябва да е активен по всяко време. Рестарт поради прегряване или системна грешка е недопустим в публична среда.
Интеграция на множество периферни устройства
Термален принтер, NFC четец, баркод скенер, камера и сензори трябва да работят надеждно като единна система.
Управление на мрежа от устройства
При десетки тотема на различни локации е невъзможно ръчно актуализиране на съдържанието на всяко устройство поотделно.
Различно съдържание по локация и час
Всеки тотем може да показва различна информация спрямо локацията, деня или текущите промоции.
Хардуерната платформа
Реализираните тотем проекти са изградени около floor-standing 55" 4K тъч дисплей с Intel процесор от 12-та генерация и Windows 11. Форм факторът е вертикален стоящ тотем с компактна основа — подходящ за монтаж в лоби, търговска зона или коридор.
Вградена периферия
Всеки тотем е оборудван с пълен набор от вградена периферия, позволяваща самообслужване без допълнителни устройства:
Термален принтер
Вграден термален принтер за разпечатване на билети, потвърждения, маршрути или талони на опашка.
NFC четец
Четене на безконтактни карти и мобилни устройства – идентификация, достъп и плащане.
QR / Баркод скенер
Вграден скенер за QR кодове и баркодове – верификация на билети, продукти или потребителски профили.
8MP Фронтална камера
Камера с висока резолюция за видеоконферентни връзки, лицево разпознаване или охранителен запис.
Температурен и влажностен сензор
Вграден сензор за мониторинг на средата – позволява системата да адаптира охлаждането и да подава аларми при отклонения.
Микрофон и 2×5W говорители
Аудио вход/изход за гласово управление, мултимедийни презентации и достъпност за хора с увреждания на зрението.
Персонализиран CMS – управление без технически знания
Хардуерът осигурява надеждността, но управлението на съдържанието е същинският оперативен въпрос. За всеки клиент разработваме персонализиран CMS (Content Management System), напълно адаптиран към неговите нужди и брандинг.
Централно управление
Единен уеб административен панел за управление на всички тотеми в мрежата – независимо дали са 5 или 500 устройства.
Управление по локация
Различно съдържание за различни устройства или групи. Промоции само за конкретен обект, различен разпис по локация.
Планиране на съдържание
Задаване на дати и часове на показване – промоции само в петък след 18:00, коледни банери само в декември.
Мониторинг в реално време
Дашборд с онлайн статус на всяко устройство, последен сигнал и евентуални технически проблеми – преди клиентите да ги забележат.
Медийна библиотека
Качване и организиране на изображения, видеа и слайдшоута директно от браузъра – без IT познания.
Интерактивни модули
Анкети, регистрация, управление на опашки, принтиране на талони – CMS интегрира цялата вградена периферия.
Персонализация по проект: CMS-ът се разработва специално за всеки клиент – с неговия бранд, неговите нужди и потребителски роли. Не готово off-the-shelf решение, а система, проектирана точно за начина, по който работи вашият бизнес.
Резултат
Клиентите, внедрили IWILL тотем решения, отчитат Uptime над 99.5% и значително намаляване на оперативните разходи. Персонализираният CMS позволява маркетинговите екипи да актуализират съдържанието самостоятелно – без нужда от IT намеса при всяка промяна.